Política de envio

Índice

RESUMO
1. CUSTOS DE ENVIO
2. PRAZO DE ENTREGA
3. TRANSPORTADORA E SEGUIMENTO
4. QUANDO É ENVIADA A MINHA ENCOMENDA?
5. TRANSFERÊNCIA DO RISCO
6. LEVANTAMENTO EM LOJA
7. PORTES DE DEVOLUÇÃO
8. CONTACTO

Em vigor a partir de: 14 de setembro de 2026

RESUMO

  1. Envio gratuito: Em compras de 699 DKK ou mais (Dinamarca)

  2. Prazo de entrega: 1-3 dias úteis

  3. Transportadora: GLS na Dinamarca, UPS em todos os outros países

  4. Seguimento: Recebe um link de seguimento por e-mail quando a sua encomenda é enviada

  5. Entrega internacional: O custo de envio e o prazo de entrega são mostrados ao finalizar a compra. Para países fora da UE, podem acrescer direitos aduaneiros e IVA de importação

  6. Devolução: Se vive na UE ou na Noruega, pode obter uma etiqueta de devolução no portal de devoluções. A troca é gratuita na Dinamarca e na Suécia; nos restantes casos paga a etiqueta. Ver §7 e www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

1. CUSTOS DE ENVIO

Dinamarca:

Valor da encomenda Custo de envio
699 DKK ou mais Gratuito
Menos de 699 DKK Os custos de envio são acrescentados ao finalizar a compra

1.1 Todos os preços em maerkbare.dk são preços finais com IVA incluído.

Entrega internacional:

1.2 Os custos de envio para o seu país – e quanto tem de custar uma encomenda para o envio ser gratuito – são mostrados ao finalizar a compra.

1.3 Prazo de entrega (internacional): 1-5 dias úteis.

1.4 Método de entrega: As encomendas internacionais são entregues no ponto de recolha mais próximo (pick-up point).

1.5 Contacte support@maerkbare.dk para mais informações sobre a entrega internacional.

1.6 Ilhas Faroé e Gronelândia: Entregamos com UPS Expedited na sua morada – 2-4 dias úteis para as Ilhas Faroé e 12-14 dias úteis para a Gronelândia. Ambas ficam fora do território de IVA da UE, pelo que paga o nosso preço sem IVA dinamarquês. Os direitos aduaneiros, o IVA e as taxas que as autoridades ou a transportadora cobrem na importação são pagos por si na receção – não estão incluídos no nosso preço.

2. PRAZO DE ENTREGA

2.1 Prazo de entrega standard (Dinamarca): 1-3 dias úteis

2.2 Por dias úteis entende-se de segunda a sexta-feira, exceto feriados dinamarqueses.

2.3 O prazo de entrega conta a partir do envio da sua encomenda, e não a partir do momento em que a fez.

3. TRANSPORTADORA E SEGUIMENTO

3.1 Enviamos com GLS na Dinamarca e com UPS para todos os outros países.

3.2 Recebe um e-mail com as informações de seguimento quando a sua encomenda é enviada.

3.3 Com o link de seguimento pode seguir a sua encomenda e ver a data de entrega prevista.

4. QUANDO É ENVIADA A MINHA ENCOMENDA?

4.1 As encomendas feitas em dias úteis antes das 14h00 são normalmente enviadas no mesmo dia.

4.2 As encomendas feitas depois das 14h00 ou ao fim de semana são enviadas no dia útil seguinte.

4.3 Em períodos de maior movimento (por exemplo, Black Friday, Natal), o envio pode demorar mais 1-2 dias úteis.

5. TRANSFERÊNCIA DO RISCO

5.1 O risco do artigo passa para si quando tiver (ou uma pessoa por si designada tiver) recebido a encomenda.

5.2 Enquanto o artigo estiver com a transportadora, o risco é nosso. Se a encomenda for danificada ou se extraviar durante o transporte, contacte-nos – nós resolvemos.

6. LEVANTAMENTO EM LOJA

6.1 Também pode levantar a sua encomenda gratuitamente numa das nossas lojas:

Mærkbare Butik
Gammel Kongevej 19, 1610 København V
Seg-sex 11-18, sáb 10-16

Vivobarefoot Concept Store
Badstuestræde 2, 1209 København K
Seg-sex 11-18, sáb-dom 11-16

6.2 Escolha “Levantamento em loja” ao finalizar a compra e indique qual a loja.

7. PORTES DE DEVOLUÇÃO

7.1 Se vive na UE ou na Noruega, pode obter uma etiqueta de devolução no nosso portal de devoluções em www.maerkbare.dk/start-retur – GLS na Dinamarca, UPS nos outros países.

7.2 Se fizer uma troca, a etiqueta de devolução é gratuita na Dinamarca e na Suécia. Nos outros países da UE e na Noruega custa o mesmo que em caso de desistência da compra, e paga-a no portal antes de a etiqueta ser criada.

7.3 Se desistir da compra, paga a etiqueta de devolução. O preço está indicado no portal antes de confirmar, e é deduzido do seu reembolso.

7.4 O preço depende do país de onde envia. Encontra o preço para o seu país em www.maerkbare.dk/pages/levering-ombytning-returnering, e está sempre indicado no portal antes de confirmar. Na Dinamarca, a etiqueta de devolução custa 39 DKK. As regras completas estão na política de devoluções, ver www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

7.5 Não é obrigado a usar a nossa etiqueta. Pode enviar o artigo de volta por conta própria com a transportadora que quiser.

7.6 Não conseguimos criar uma etiqueta de devolução para países fora da UE (com exceção da Noruega), para Chipre e Malta, para Ceuta e Melilha nem para as Ilhas Canárias, os Açores e a Madeira. A partir daí, envia o artigo de volta por conta própria. Ver a política de devoluções.

7.7 Encomendas não levantadas e recusadas: Se não levantar a sua encomenda ou recusar recebê-la, ela regressa a nós e consideramos isso uma desistência. Deduzimos do seu reembolso o que o envio de devolução nos custa – consulte a política de devoluções §1.10C.

8. CONTACTO

Perguntas sobre a entrega:

Para as condições gerais de venda completas, ver www.maerkbare.dk/policies/terms-of-service

Barefoot ApS
N.º CVR: 39363518
Gammel Kongevej 19, 1610 København V

Telefone: +45 53803340
E-mail: support@maerkbare.dk

Última atualização: 8 de outubro de 2026 (v2.3)

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