Fraktpolicy

Innehåll

SAMMANFATTNING
1. FRAKTKOSTNADER
2. LEVERANSTID
3. FRAKTBOLAG OCH SPÅRNING
4. NÄR SKICKAS MIN ORDER?
5. RISKÖVERGÅNG
6. UPPHÄMTNING I BUTIK
7. RETURFRAKT
8. KONTAKT

Gäller från: 14 september 2026

SAMMANFATTNING

Fri frakt: Vid köp för 699 DKK eller mer (Danmark)
Leveranstid: 1-3 vardagar
Fraktbolag: GLS i Danmark, UPS i alla andra länder
Spårning: Du får en spårningslänk via e-post när din order skickas
Internationell leverans: Fraktpris och leveranstid visas vid betalning. Till länder utanför EU kan tull och importmoms tillkomma
Retur: Bor du i EU eller Norge kan du få en returetikett i returportalen. Byte är gratis i Danmark och Sverige; annars betalar du etiketten. Se §7 och www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

1. FRAKTKOSTNADER

Danmark:

Ordervärde	Fraktpris
699 DKK eller mer	Gratis
Under 699 DKK	Fraktkostnader läggs till i kassan

1.1 Alla priser på maerkbare.dk är slutpriser inkl. moms.

Internationell leverans:

1.2 Fraktpriser för ditt land – och vad en order måste kosta för att frakten ska vara gratis – visas vid betalning.

1.3 Leveranstid (internationell): 1-5 vardagar.

1.4 Leveransmetod: Internationella order levereras till närmaste paketombud (pick-up point).

1.5 Kontakta support@maerkbare.dk för mer information om internationell leverans.

2. LEVERANSTID

2.1 Standardleveranstid (Danmark): 1-3 vardagar

2.2 Med vardagar menas måndag till fredag, med undantag för danska helgdagar.

2.3 Leveranstiden räknas från att din order skickas, inte från beställningstidpunkten.

3. FRAKTBOLAG OCH SPÅRNING

3.1 Vi skickar med GLS i Danmark och med UPS till alla andra länder.

3.2 Du får ett e-postmeddelande med spårningsuppgifter när din order skickas.

3.3 Med spårningslänken kan du följa ditt paket och se förväntat leveransdatum.

4. NÄR SKICKAS MIN ORDER?

4.1 Order som läggs på vardagar före kl. 14 skickas normalt samma dag.

4.2 Order som läggs efter kl. 14 eller på helgen skickas nästa vardag.

4.3 Under hektiska perioder (t.ex. Black Friday, jul) kan det ta 1-2 extra vardagar innan ordern skickas.

5. RISKÖVERGÅNG

5.1 Du bär risken för varan när du (eller en person som du har utsett) har tagit emot paketet.

5.2 Så länge varan är hos fraktbolaget är risken vår. Om paketet skadas eller försvinner under transporten, kontakta oss – vi löser det.

6. UPPHÄMTNING I BUTIK

6.1 Du kan också hämta din order gratis i en av våra butiker:

Mærkbare Butik
Gammel Kongevej 19, 1610 København V
Mån-fre 11-18, lör 10-16

Vivobarefoot Concept Store
Badstuestræde 2, 1209 København K
Mån-fre 11-18, lör-sön 11-16

6.2 Välj “Hämta i butik” i kassan och ange vilken butik.

7. RETURFRAKT

7.1 Bor du i EU eller Norge kan du få en returetikett i vår returportal på www.maerkbare.dk/start-retur – GLS i Danmark, UPS i övriga länder.

7.2 Byter du är returetiketten gratis i Danmark och Sverige. I övriga EU-länder och i Norge kostar den samma som när du ångrar ett köp, och du betalar den i portalen innan etiketten skapas.

7.3 Ångrar du köpet betalar du returetiketten. Priset står i portalen innan du bekräftar, och det dras av från din återbetalning.

7.4 Priset beror på vilket land du skickar från. Du hittar priset för ditt land på www.maerkbare.dk/pages/levering-ombytning-returnering, och det står alltid i portalen innan du bekräftar. I Danmark kostar returetiketten 39 DKK. De fullständiga reglerna står i returpolicyn, se www.maerkbare.dk/policies/refund-policy

7.5 Du är inte skyldig att använda vår etikett. Du får skicka tillbaka varan på egen bekostnad med det fraktbolag du vill.

7.6 Vi kan inte skapa en returetikett till länder utanför EU (förutom Norge), till Cypern och Malta, till Ceuta och Melilla eller till Kanarieöarna, Azorerna och Madeira. Därifrån skickar du själv tillbaka varan på egen bekostnad. Se returpolicyn.